網購家電便宜省事線上線下真的一模一樣嗎
2016-05-16 16:29:45   來源:新浪家居

隨著網購的興起和發展,越來越多的人會選擇在網上進行購物。對于有購買家電需求的消費者來說,網上買家電,便宜又省事。不過,近日,中國消費者協會發布今年第三季度全國消協組織受理投訴情況分析,其中,家用電

隨著網購的興起和發展,越來越多的人會選擇在網上進行購物。對于有購買家電需求的消費者來說,網上買家電,便宜又省事。不過,近日,中國消費者協會發布今年第三季度全國消協組織受理投訴情況分析,其中,家用電子電器以27158件的投訴量高居商品類投訴榜首,占商品投訴總量的三分之一這其中的原因就是消費者發現網購商品跟賣場里的商品存在著一些差異。

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注意,網絡型號和賣場不相同“看起來一模一樣的產品,線上雖然比線下便宜,但是仔細對比,就會發現型號會稍有差異,甚至功能也會有些不同。”鄭州市民黃先生,最近在賣場看中了一款電視機,想在網上比價,結果并沒有在網上找到同一機型的電視,即使外觀相同,型號也有差異,發現根本無從比價。

走訪多家家電賣場,記錄幾個品牌的彩電、冰箱和洗衣機的型號。在天貓、京東、蘇寧易購等電商網站上輸入該型號查詢,你會發現會有部分型號怎么也找不到。

據家電業內人士透露,為了防止消費者進行線上線下的比較,現在廠家給傳統賣場與電商渠道銷售的產品型號完全不同,甚至在不同賣場,同一機子有些廠家也會給出不同型號。

那“網絡專供”機型與“賣場專供”機型有差別嗎?業內人士表示,一個廠家生產的平板電視、冰箱、洗衣機等產品,供應給實體賣場和電商渠道的貨并不一樣。即使是同一款式的產品,“電商版”在外觀設計、液晶屏類型、底座選材、能效等級、具體型號的尾數上也都會有不小差距。甚至一些廠家為了迎合電商的價格戰策略,會為電商專門“特制”低成本產品。

例如,同樣某品牌的液晶電視LED42B2100C和LED42538E,分別是“賣場專供”機型和“電商專供”機型,售價均為2999元,屬于特價機行列。盡管這兩款電視機看上去感覺都不錯,但二者放在一起對比即可發現:前者采用了新型的1厘米窄邊框技術,而后者仍采用的是傳統寬邊框設計;另外前者采用的是韓國IPS硬屏,后者則采用的是普通LED軟屏。差別最明顯的是,前者底座采用鋼化玻璃,后者則是塑料底座。在能效方面,前者是二級能效,后者是三級能效。另兩臺售價相同的創維液晶電視49E360E和48E5CHR同樣存在類似問題,供應傳統渠道的機型實際尺寸為49英寸,供應給電商的則為48英寸。

部分網購商品與賣場商品存在差異,雖然在功能上無太明顯的差異,但是經過仔細對比還是能夠發現其中的不同,所以消費者在選擇網購的時候要擦亮雙眼辨別商家所謂的“一模一樣”是否屬實了。

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